In generale
Forniture, prestazioni ed offerte vengono eseguite esclusivamente in base alle nostre Condizioni Generali di contratto. Noi riconosciamo condizioni poste dal cliente, che siano in contraddizione o deroghino dalle nostre, solo nel caso in cui abbiamo dato la nostra approvazione in forma scritta. L'approvazione vale in ogni caso solamente per la conclusione della singola transazione negoziale. Le nostre Condizioni Generali di contratto valgono come accordo-quadro irrevocabile per tutti i successivi negozi giuridici tra le parti negoziali. Attività di adempimento contrattuale poste in essere da noi non valgono come approvazione per condizioni contrattuali che deroghino dalle nostre condizioni. Noi siamo autorizzati a modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali di contratto in considerazione e con effetto per il futuro.

Offerte - prezzi - conclusione del contratto
Le nostre offerte e i nostri prezzi non sono vincolanti e impegnativi e ad essi va aggiunta l'IVA prevista dalla legge. In caso di forniture intracomunitarie all'interno dei Paesi Membri dell'Unione Europea, l'IVA non deve essere riportata se il partner negoziale, prima dell'esibizione della fattura, ci rende nota la partita IVA della sua azienda. La nostra consegna all'indirizzo del cliente determina la conclusione del contratto. Tutte le prestazioni, i prezzi e i costi di invio indicati valgono fino a che non siano revocati. Per prodotti particolari è necessaria la conferma scritta dell'ordine. Qualora ci venga fatta un'offerta, l'offerente è legato all'offerta per 14 giorni a partire dal suo ricevimento da parte nostra. La fatturazione di tutte le fattispecie negoziali viene fatta sempre in Euro.

Forniture - termini di consegna - reclami
Gli attuali costi di trasporto all'interno dell'Europa possono essere rilevati dal nostro Homepage. Noi non fatturiamo ai nostri clienti nessun costo ulteriore per il disbrigo dell'ordine, per l'imballaggio e l'invio di materiale ausiliario per la vendita. I termini di consegna sono compresi, per merce disponibile in magazzino, tra 2 e un massimo di 4 giorni lavorativi; in ogni caso rientrano nei termini di consegna previsti dalle disposizioni di legge, vale a dire 30 giorni a a partire dall'ordine. In caso di prodotti particolari, i termini di consegna vengono separatamente accordati nel contratto. Noi siamo autorizzati a superare i termini di consegna stabiliti fino a un massimo di 8 giorni. Solamente dopo questa scadenza il cliente è autorizzato, dopo aver fissato un ragionevole termine successivo di scadenza, a recedere dal contratto. L'invio viene eseguito sempre a rischio e pericolo del cliente. Ritardi nella fornitura dovuti a forza maggiore o a circostanze non prevedibili, che non rientrino nel nostro ambito di competenza e che impediscano una fornitura entro i termini stabiliti, non esonerano il cliente dal suo obbligo di accettazione. Danni subiti durante il trasporto devono esserci comunicati e descritti in maniera esauriente immediatamente ed entro 24 ore tramite e-mail o fax. Qualora autorizzassimo per scritto di andare a riprenderci la merce, la merce stessa (materiale ausiliario per la vendita) devono venire preparati immediatamente per essere presi con un imballaggio stabile e sicuro per il trasporto e relativo pago (incollaggio). Siamo noi che possiamo disporre di andare a riprendere la merce o il materiale ausiliario per la vendita danneggiati. Le forniture e il ritiro della merce da parte nostra vengono effettuati in Europa tramite DHL. Ogni pacco è assicurato da noi per l'importo di EUR 500,- contro i danni da trasporto o la perdita.

Materiale ausiliario per la vendita
Noi mettiamo a disposizione dei nostri clienti, a titolo di prestito e gratuitamente per la durata del rapporto negoziale, in tutta Europa il materiale ausiliario per la vendita da loro desiderato e adeguato per ogni luogo. Il cliente deve custodire con cura il materiale ausiliario per la vendita ed è responsabile, in caso di danni o perdita, per il prezzo di costo riportato sulla bolla di accompagnamento. Noi non siamo responsabili per danni di qualsiasi tipo causati da posizionamenti del nostro materiale ausiliario per la vendita non confacenti alla sua natura da parte del partner negoziale, o rispettivamente per danni conseguenti subiti dai suoi clienti.

Condizioni di pagamento - interessi di mora
Il pagamento viene effettuato nel modo scelto dal cliente in contanti, tramite bonifico bancario, con anticipo di cassa, contrassegno o a mezzo di garanzia bancaria. Il pagamento del prezzo d'acquisto diventa esigibile alla scadenza riportata in fattura. I pagamenti dei clienti valgono come eseguiti a partire dal giorno in cui la somma perviene sul nostro conto negoziale. In caso di mora nel pagamento da parte del cliente siamo autorizzati a richiedere, a nostra scelta, il risarcimento del danno materiale sopravvenuto oppure a fatturare gli interessi di mora addotti in fattura. Dopo la terza diffida di pagamento rimasta senza riscontro siamo autorizzati a rimettere il nostro credito al nostro legale per il recupero coattivo;

A
i costi dell'avvocato devono esserci risarciti dal cliente.

Recesso dal contratto
In caso di ritardo nell'accettazione o di mora nel pagamento da parte del cliente siamo autorizzati a recedere dal contratto, fino al punto in cui il contratto non sia stato ancora completamente adempiuto da entrambe le parti. In caso di recesso dovuto a colpa del cliente siamo autorizzati a richiedere il risarcimento del danno materiale sopravvenuto. In caso di mora nel pagamento da parte del cliente siamo esentati da qualsiasi ulteriore obbligo di fornitura e di prestazione nonché autorizzati a differire forniture e prestazioni non ancora eseguite, e a pretendere pagamenti anticipati o rispettivamente garanzie, oppure, dopo aver fissato un ragionevole termine successivo di scadenza, a recedere dal contratto. Qualora il cliente receda dal contratto senza esserne autorizzato oppure ne pretenda la risoluzione, a noi spetta la scelta di richiedere l'adempimento del contratto oppure di autorizzarne la risoluzione. In quest'ultimo caso il cliente è obbligato a corrispondere, a titolo di risarcimento dei danni, un ammontare forfetario nella misura del 20% dell'importo lordo addotto in fattura più ogni eventuale prestazione, spesa ecc..

Diritti di protezione - diritto d'autore
Le carte panoramiche Postcard "Art Panorama" prodotte e distribuite dalla nostra azienda sono protette in tutta Europa dalle disposizioni sul diritto d'autore. Ciò vale in particolar modo per il design unico e fuori dagli schemi usuali, la rappresentazione e la realizzazione artistica, i numerosi dettagli e la lavorazione esclusiva. Postcard "Art Panorama" si differenzia così in maniera chiara e inequivocabile da tutte le carte panoramiche attualmente presenti sul mercato europeo. Tutte le foto, i dati delle immagini e i motivi grafici sono protetti dalle disposizioni sul diritto d'autore e non possono essere né copiati, né utilizzati o riprodotti in qualsiasi forma. Ogni uso arbitrario senza la nostra esplicita autorizzazione scritta viene perseguito in sede giudiziaria. Le foto, le bozze grafiche,. I modelli, i cataloghi, i prospetti, le illustrazioni e simili nonché tutti i diritti d'uso o di utilizzo rimangono sempre nostra proprietà intellettuale. I diritti d'uso o di utilizzo possono però essere acquistati presso di noi. Le richieste devono essere indirizzate a: mapa@mapaverlag.at

Riserva di proprietà e suo esercizio
Tutte le merci vengono fornite da noi con riserva di proprietà e rimangono nostra proprietà fino al completo pagamento. Nell'esercizio del diritto di riserva di proprietà sussiste soltanto un diritto a recedere dal contratto, qualora esso venga dichiarato esplicitamente. In caso di ritiro della merce siamo autorizzati a fatturare le spese di trasporto e di manipolazione sopravvenute. In caso di pretese esercitate da terzi sulle merci vendute con riserva di proprietà - in particolare tramite pignoramenti - il cliente si obbliga a riferire la nostra riserva di proprietà e ad informarci immediatamente. Il cliente si assume, per le merci vendute con riserva di proprietà, il rischio totale, in particolare per il pericolo di perdita, garanzia o diminuzione di valore.

Scelta del diritto - foro competente
Viene stabilita l'applicazione delle disposizioni del diritto austriaco. Si esclude esplicitamente l'applicazione della Convenzione dell'ONU sulla vendita internazionale di merci. La lingua del contratto è il tedesco. Le parti contraenti si accordano sulla giurisdizione austriaca. Per la decisione su tutte le controversie risultanti da questo contratto ha esclusiva competenza territoriale il tribunale competente per materia della sede della nostra azienda. Altri accordi non vengono riconosciuti. Modificazioni necessitano della forma scritta. Promesse orali non hanno alcuna efficacia. Luogo di adempimento è il luogo di insediamento della nostra azienda.

Protezione dei dati - cambiamento di indirizzo
I dati dei clienti vengono utilizzati da noi esclusivamente per scopi contabili e di adempimento contrattuale osservando le disposizioni della Legge sulla protezione dei dati e non vengono rimessi a terzi. Il cliente concede la sua autorizzazione che tutti i dati relativi alle persone contenuti nel contratto di compravendita vengano utilizzati, memorizzati e rielaborati da noi in forma elettronica per l'adempimento di questo contratto. Il cliente ci comunicherà, senza preventiva richiesta, ogni cambiamento di rapporti di proprietà, di titolarità del negozio, di indirizzo negoziale o e-mail. Nel caso in cui tale comunicazione venisse omessa, tutte le dichiarazioni valgono come notificate, qualora siano state notificate all'ultimo titolare del negozio conosciuto e al suo indirizzo. Questioni inerenti alla protezione dei dati devono essere indirizzate a:
mapa@mapaverlag.at